Realiza la atención directa al pasaje a bordo de buques (ferries, cruceros u otras embarcaciones), prestando servicios de restauración, alojamiento, información y asistencia. Se encarga de garantizar el bienestar, la seguridad y la satisfacción de los pasajeros durante la travesía, cumpliendo con la normativa marítima vigente. Puede desarrollar funciones en bares, restaurantes, camarotes, recepción o animación, así como colaborar en situaciones de emergencia siguiendo los protocolos establecidos.