Emprendimiento
Tenemos la misión de diseñar de modelos y realizar proyectos pilotos en los ámbitos del emprendimiento.
Emprende experience
¡El asesoramiento al emprendimiento desde otra perspectiva!
Pensar fuera de la caja es uno de nuestros retos. Así que nos atrevimos al "¿qué pasaría sí…?" "What if…?"
Nos basamos en la metodología de Customer ExperienceℹLa Experiencia de cliente o Customer Experience constituye la identificación y medición de todas las interacciones o puntos de contacto que una empresa/entidad tienen con sus clientes, para asegurar que cada actividad aporte valor a sus clientes, quienes seguirán recurriendo al servicio y recomendándole. (Ver en wikipedia) o Experiencia de cliente. Porque se trata de mucho más que satisfacción del cliente y calidad de servicio. Se trata de crear experiencias positivas, y dónde si no es necesario, más que un proceso de asesoramiento al emprendimiento.
Hemos identificado 2 arquetipos o buyer persona.
Sus pasillos de experiencia [Customer experience maps], permiten identificar los momentos clave y los puntos de dolor [pain points] en el proceso de asesoramiento al emprendimiento.
¡Gracias totales! ♡
Esto no sería posible sin personas que de forma desinteresada, nos han permitido conocer sus experiencias, intereses y necesidades. Es por ello, que queremos dar las gracias a las personas que han hecho ésto posible:
Moisés Barreto, Naira Expósito, Imanol Navarro Pérez, Beatriz Hernández Bolaños, Carmen Cabello De La Rosa, Rumen Justo Reyes, Alicia Hernández Fernández, Juan Luis Alfonso Garcia, Mario Luis Peña Romero, Laura González Alemán, María José Luis Pestano, Carlota Pérez Sánchez, Esther Yenifer Garcia Cruz, Conchi Benítez Ramos, Clara Iglesias Prada, Paloma Bretones López, Miguel Angulo, Raquel Díaz Casanova, Eneida Santiago, Adolfo González Artiles, Begoña de Miguel Alburquerque, Patricia Cabrera Rodríguez, Estela Bojana Añez, Maria Mercedes Pérez Ortega, Jesús Ricardi Cobos, Sira Jasmina Gonzalez Prieto, Beverly Cristóbal, Gloria Rodríguez, Laura Santiago, Carlos Amador, Goretti Santana, Robiro Ángel, Alba Mercedes Belardi Alvarez, Dario Afonso Rodriguez, María Alejandra Domínguez Pérez, Pablo Fariña Portugués, Ángel Moleiro Álvarez, Oliver Amador González León, Paula Medina, Masoumeh Helalizadeh, Manuela Romero Rodriguez, Saúl Sánchez Arcila, Damián Ramos Díaz, Marcos Fariña Salamanca, Lara Santana Pérez, Alejandro Cárdenas Álamo, Ivana Kaminsky Suárez, Sakinatou Ndiaye, María Dolores Suárez Santana, David Francisco, María Yazmina Sánchez Burgos, Yinet Santiago Rodríguez, Karina Urzola Paternina, Marta Gonzalo, Natalie Andrea Angee Cuza, Ángel Suárez Sosa.
